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    会员没有收到公众号通知?

    请认真看完这个教程如何绑定公众号?

    请逐步排查:

    用户是否关注了公众号(判断方法:动动脑子)

    用户是否已开卡(判断方法:会员列表查一下,或者看下用户的小程序界面)

    用户是否已与公众号发生绑定(判断方法:后台会员列表—会员详情页,可以看到公众号的绑定状态)

    公众号是否已进行正确的绑定配置(判断方法:如何绑定公众号?

    公众号是否已认证服务号(判断方法:动动脑子)

    公众号认证是否到期(判断方法:动动脑子)

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