一、绑定公众号功能说明

会员、小程序、公众号三者进行关联,让会员能在公众号实时接收会员卡交易消息提醒。

二、绑定公众号流程

1、前往微信公众平台,登录公众号

申请开通模板消息功能插件

左侧菜单【添加功能插件】->【模板消息】

主行业选择为【IT科技-互联网|电子商务】

副行业选择为【消费品-消费品】

(别选错行业!!)
申请理由可写:为已关注的会员用户及时推送会员卡状态消息,包括付款成功通知,取货成功通知等等。

申请开通模板消息
等待审核
审核通过后,请再次检查所在行业是否有“消费品/消费品”,如果没有请添加进来,因为这里貌似腾讯有bug

2、公众号关联小程序

左侧菜单【小程序管理】->【添加】

图为关联成功
图为关联成功
3、IP白名单上添加服务器IP

左侧菜单【开发配置】->【IP白名单】->将服务器IP写入

将服务器IP写入
将服务器IP写入
4、前往后台登录页,使用小程序管理员账号登录

配置公众号参数

左侧菜单【公众号】->【参数设置】

填写公众号参数
扫码绑定公众号(先点击“确定”保存参数再点击“开始绑定”)

点击【开始绑定】->公众号管理员【扫码】

公众号管理员【扫码】
公众号管理员【扫码】
5、更新模板消息

一键更新模板
若点击后无反应,请检查:

1)公众号是否已开通模板消息;
2)模板行业是否选对了

主行业【IT科技-互联网|电子商务】、副行业选择为【消费品-消费品】
3)模板消息的剩余数够不够17个,若不够,请全部删除后再来重试一键更新。

三、会员绑定公众号流程(接收模板消息通知)

(不绑定就收不到模板消息通知,想要收到通知,就要绑定并且已关注公众号)

下面提供两种绑定公众号的办法,请仔细阅读

方法①:

1、保存公众号二维码

进入【门店后台】,左侧菜单【门店-物料下载】->【公众号绑定二维码】–>鼠标右键保存

2、关注公众号

微信扫一扫二维码 -> 关注公众号 -> 对话框弹出小程序卡片

-> 会员点击小程序卡片 --> 进入会员卡小程序 --> 绑定成功(会员与公众号绑定关联)

完成1、2,既关注了公众号也绑定了会员,就会正常收到模板消息通知。

方法②:

小程序后台开启【公众号快速绑定】,查看配置教程公众号快速绑定

开启之前,需要在公众号配置网页授权域名,需要在小程序配置业务域名

没配置的就不要开启,否则会员进入小程序时会报错!

公众号快速绑定

开启之后,会员进入小程序时,会自动绑定公众号(即获取了公众号openid,即获得了推送消息的权限)

这里的绑定过程不是自动关注公众号,当今世上没有自动关注公众号的功能。

绑定之后,如果会员已经关注了公众号的,模板消息就会向会员正常推送。

还没有关注公众号的会员,就接收不到消息,如果该会员某一天关注了公众号,就能接收到模板消息推送。

四、常见相关问题

Q:绑定公众号成功后,为什么还是没有收模板消息提醒?

A:会员需要与公众号产生关联才能收到。如何判断有没有绑定呢?在后台会员列表的会员详情页中可以看到公众号的绑定状态。

更多原因请看:会员没有收到公众号通知?

Q:内推券没有收模板消息提醒,但是其他模板消息能正常收到,为什么?

A:公众号没有关联小程序。请滚动到上面,并且认真看教程。

Q:小程序管理员没有收到实时交易提醒通知?

A:需要商家绑定公众号,查看教程。交易通知提醒

Q:点击公众号二维码提示获取Tiket失败?

A:未将服务器IP添加到公众号的IP白名单,前往公众号后台进行添加。

Q:公众号快速绑定,有绑定成功的提示吗?

A:没有提示的,自动绑定过程是在会员第一次进入小程序首页时无感完成的。

Q:进入小程序首页提示redirect_url参数错误?

进入小程序首页提示当前域名xxx是非业务域名?

A:因为你开启了快速绑定公众号,但是没有配置公众号的网页授权域名、小程序的业务域名。

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